FAQs
Hoe maak ik een Greenfy-account aan?
Een account aanmaken bij Greenfy is eenvoudig en kan tijdens het afrekenproces. Met een account kun je profiteren van voordelen zoals het ontvangen van nieuwsbrieven, een persoonlijke overzichtspagina voor je bestellingen en facturen, een verlanglijstje, en het gemak van snel bestellen met vooraf ingevulde gegevens.
Hoe plaats ik een bestelling?
Kies het gewenste product en voeg het toe aan je winkelmandje door op de knop 'toevoegen aan winkelmand' te klikken. Je kunt daarna verder winkelen of direct je bestelling afronden.
Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen?
Wijzigingen in je bestelling zijn alleen mogelijk als deze nog niet is verzonden. Neem contact op met onze klantenservice om eventuele wijzigingen door te geven.
Wat zijn de voorwaarden voor Tweedekans-producten?
Tweedekans-producten vallen onder dezelfde voorwaarden als nieuwe producten. Je hebt 30 dagen de tijd om het product gratis te retourneren en krijgt altijd 2 jaar garantie. Kortingscodes kunnen echter niet worden toegepast op Tweedekans-producten.
Voor de klantenservice van Klarna kun je deze link gebruiken om met hen in contact te komen.